NOTRE ACCOMPAGNEMENT PERSONNALISÉ
Après avoir convenu d’un premier rendez-vous, nous convenons ensemble des aides auditives les plus adaptées à vos besoins et vos attentes, afin d’effectuer l’adaptation puis nous vous présentons la manipulation et vous expliquons la rééducation prothétique. L’ensemble de notre personnel, audioprothésistes, techniciens et spécialistes de l’audition assurons la maintenance et le suivi prothétique ainsi que l’assistance et le suivi personnalisé.
VOTRE BILAN AUDITIF
Il s’agit du premier rendez-vous qui est totalement gratuit. En début d’entretien, nous créons votre dossier administratif qui est la base de votre futur suivi prothétique et nous vous interrogeons sur votre audition. Bien entendu, toutes les informations sont strictement confidentielles : votre audioprothésiste est tenu au secret médical.
LE TEST DE VOTRE AUDITION
Nous réalisons un certain nombre de mesure afin de quantifier votre capacité auditive, il s’agit de l’audiogramme : l’audiogramme tonal détermine votre perte auditive et les niveaux sonores qui vous sont inconfortables.
L’audiogramme vocal mesure votre compréhension de la parole, tant en milieu bruyant que calme. C’est un examen très important pour objectiver le résultat prothétique.
L’EMPREINTE
A la fin de cette première visite, nous vous ferons part de nos conclusions en vous expliquant quel type d’aide auditive vous conviendra le mieux et les raisons de ce conseil prothétique. Nous procédons ensuite au moulage de vos conduits auditifs à l’aide d’une pâte en silicone qui durcit en 3 ou 4 minutes. Cet acte est totalement indolore et nous permet de :
- Déterminer le modèle d’aide auditive le plus adapté selon la forme de votre conduit.
- De confectionner la partie sur-mesure de vos aides auditives.
Nous conviendrons ensemble du deuxième rendez-vous.
VOTRE ADAPTATION
Cette visite est consacrée à la première adaptation de vos aides auditives. Tout d’abord, nous programmerons les réglages de votre appareil auditif par informatique. Ensuite, nous les mettons en place et pouvons contrôler deux points essentiels, à savoir :
- L’étanchéité et le confort de la coque ou de l’embout.
- L’efficacité immédiate de vos aides auditives.
Ces deux vérifications peuvent nous amener à modifier les réglages ou effectuer des retouches sur la coque et l’embout.
Enfin, nous voyons ensemble la manipulation de votre aide auditive (mise en place, retrait, mise en fonctionnement, arrêt, entretien…). Après quelques jours, vous allez progressivement vous familiariser avec son utilisation au quotidien. Nous serons toujours présents pour vous aider dans la manipulation de votre appareillage auditif.
VOS SUIVIS ET CONTRÔLES
Cette visite est consacrée à l’écoute de vos sensations, des difficultés que vous avez éventuellement rencontrées, des questions que vous vous posez. En fonction de vos commentaires, nous ferons les corrections nécessaires de réglages ou les retouches sur les coques et les embouts.
Rééducation prothétique
Deux à trois semaines seront nécessaires pour réadapter votre audition à votre nouvel environnement sonore et stimuler les cellules sensorielles de votre cerveau. Des réglages progressifs vous seront proposés afin de procéder à la redécouverte de votre milieu sonore avec un confort maximum.
Suivi prothétique
Pour vous apporter fiabilité et efficacité, un suivi régulier est nécessaire et impératif. L’audition est un sens très élaboré et subtil qui s’adapte dans le temps.
Pour coller à la demande induite par votre évolution, il nous faut nous rencontrer régulièrement : une visite tous les six mois est indispensable. Ces visites sont incluses dans le coût initial de votre appareillage.
A notre grande satisfaction, même nos clients qui demeurent en dehors de notre région arrivent à respecter ce rythme de visites. Le contrôle audio-prothétique est fondamental et incontournable pour vous offrir le meilleur confort auditif durant l’utilisation de vos aides auditives. Votre appréciation personnelle et votre confort nous importent car ils déterminent les réussites de votre adaptation.